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I nostri valori

Insieme possiamo rivoluzionare i valori convenzionali

LA SUA CARRIERA

LA SUA CARRIERA


QUAL È STATO IL SUO PERCORSO DOPO ESSERE ENTRATO A FAR PARTE DEL TEAM UNIQLO?

Ho iniziato a lavorare presso UNIQLO nel 2002. Inizialmente assunto come responsabile di punto vendita, sono poi diventato responsabile regionale, per passare quindi alla sede centrale in veste di responsabile del team incaricato dell’apertura di nuovi punti vendita in Giappone. Successivamente, ho colto l’opportunità di trasferirmi prima nel Regno Unito in veste di responsabile regionale e quindi a Parigi. L’anno scorso, mi è stata offerta la possibilità di aprire un punto vendita UNIQLO nella fantastica città di Anversa, in Belgio, in qualità di responsabile nazionale.

LE SUE AMBIZIONI

LE SUE AMBIZIONI


QUALI SONO LE SUE AMBIZIONI IN AMBITO UNIQLO?

Il mio obiettivo consiste nell’offrire la massima soddisfazione a clienti e collaboratori.
Desidero ampliare ulteriormente le attività UNIQLO e portare la felicità a tutti i residenti europei!
Il mio sogno sarebbe quello di gestire l’intera attività europea e adempiere alla missione aziendale.

Shin Zen Bi


“VERITÀ, VIRTÙ E BELLEZZA”. RICERCA DELL'AUTENTICITÀ, DESIDERIO DI PERFEZIONE.

Zen in Keiei


ESSERE PROTAGONISTI DELL'AZIENDA, A TUTTI I LIVELLI

Fast retailing


SVILUPPARE, PENSARE E AGIRE RAPIDAMENTE

Spirito d’impresa


ESSERE IMPRENDITORI DELLA PROPRIA VITA

La priorità al cliente


UN IMPEGNO COSTANTE PER GARANTIRE LA SODDISFAZIONE DELLA CLIENTELA

LA SUA FILOSOFIA

LA SUA FILOSOFIA


Il concetto di “Shin Zen Bi” (verità, virtù e bellezza) rappresenta uno dei nostri valori chiave. Che cosa la ispira di questa filosofia?

Mirare alla “verità” significa gestire l’attività aziendale in maniera reale e autentica. L’idea di “virtù” consiste nell’adottare una filosofia etica e agire in modo da contribuire a migliorare la società. Per “bellezza” intendiamo l’impegno a realizzare cose buone e belle, universalmente apprezzate.

In base a questa filosofia, ritengo di dovermi dimostrare leale, onesto e positivo in qualsiasi situazione. Questo è il principio più importante che desidero divulgare e condividere con i membri del mio team: insieme, possiamo creare un mondo migliore.

KOHSUKE


Responsabile nazionale

LA LORO CARRIERA

LA LORO CARRIERA


QUAL È STATO IL VOSTRO PERCORSO DOPO ESSERE ENTRATI A FAR PARTE DEL TEAM UNIQLO?

Safia: Sono stata assunta presso il punto vendita parigino del Marais nel maggio 2014. Ho iniziato al piano terra e, nei nove mesi successivi, ho avuto la possibilità di lavorare a ogni piano. Ciò mi ha consentito di sviluppare una visione globale del punto vendita, nonché una conoscenza approfondita dei prodotti e delle esigenze della clientela. Un paio di mesi dopo la mia assunzione, sono stata promossa al ruolo di consulente di vendita senior.

François: Ho iniziato a lavorare presso Uniqlo a marzo 2014, in occasione dell’inaugurazione del punto vendita parigino del Marais e sono stato promosso al ruolo di consulente di vendita senior appena qualche mese dopo. Lo scorso anno, ho avuto l’opportunità di partecipare all’apertura di ulteriori punti vendita a Marsiglia e mi sono offerto volontario per partecipare a iniziative di responsabilità sociale in collaborazione con un ente di beneficenza parigino. Il mio lavoro quotidiano presso Uniqlo è per me fonte di grandi soddisfazioni.

LE LORO AMBIZIONI

LE LORO AMBIZIONI


QUAL È IL LAVORO DEI VOSTRI SOGNI?

Safia: Ho scoperto di recente quale sarebbe il lavoro dei miei sogni: diventare responsabile di un punto vendita in Spagna. Vorrei partecipare a un’altra apertura e la Spagna è uno dei miei paesi preferiti, dove, ne sono convinta, Uniqlo avrà un enorme successo.

François: Il lavoro dei miei sogni consisterebbe nell’assumermi maggiori responsabilità e viaggiare in tutto il mondo come collaboratore di un’azienda in crescita.

Shin Zen Bi


“VERITÀ, VIRTÙ E BELLEZZA”. RICERCA DELL'AUTENTICITÀ, DESIDERIO DI PERFEZIONE.

Zen in Keiei


ESSERE PROTAGONISTI DELL'AZIENDA, A TUTTI I LIVELLI

Fast retailing


SVILUPPARE, PENSARE E AGIRE RAPIDAMENTE

Spirito d’impresa


ESSERE IMPRENDITORI DELLA PROPRIA VITA

La priorità al cliente


UN IMPEGNO COSTANTE PER GARANTIRE LA SODDISFAZIONE DELLA CLIENTELA

LA LORO FILOSOFIA

LA LORO FILOSOFIA


IN VESTE DI CONSULENTI DI VENDITA, COME APPLICATE IL PRINCIPIO DELLO ZEN IN KEIEI DURANTE LA VOSTRA ROUTINE LAVORATIVA QUOTIDIANA?

Safia: Applico naturalmente il principio dello Zen in keiei svolgendo i miei compiti quotidiani, ad esempio adoperandomi costantemente per trovare la soluzione migliore quando incontro una difficoltà, aiutando i membri del team quando lavoro in negozio, formulando target per il mio team o ancora condividendo con altri gli obiettivi del nostro punto vendita.

François: Ogni giorno, contribuisco attivamente al conseguimento dei risultati di vendita, addestrando sia i membri del team che me stesso. Mi adopero, inoltre, costantemente per cercare di comunicare al meglio con tutti i collaboratori e motivarli a lavorare in maniera più efficiente, con il massimo impegno.

SAFIA E FRANCOIS


Consulenti di vendita

LA SUA CARRIERA

LA SUA CARRIERA


QUAL È STATO IL SUO PERCORSO DOPO ESSERE ENTRATA A FAR PARTE DEL TEAM UNIQLO?

Dopo essermi laureata presso la scuola di formazione manageriale, sono stata assunta da Uniqlo nel settembre 2012, nell’ambito di un programma di tirocinio post laurea denominato UMC (Uniqlo Manager Candidate). Per un periodo di quasi tre mesi, ho appreso i principi fondamentali, assimilato i valori aziendali e iniziato a gestire un team ridotto presso un piccolo punto vendita nell’area di Parigi. Sono quindi stata trasferita presso il punto vendita flagship Uniqlo dell’Opéra, dove ho lavorato per diversi mesi collaborando con un team di centinaia di persone. Nel settembre 2013, ho fatto parte del team incaricato dell’apertura del quarto punto vendita parigino, dove mi è stato affidato un intero piano.

Nel gennaio 2014, ho avuto il privilegio di essere scelta per lavorare presso il primo punto vendita flagship tedesco, a Berlino. Siamo davvero partiti da zero e ho dovuto reclutare e formare io stessa tutti i nuovi collaboratori, assicurandomi che comprendessero e facessero propri i valori Fast Retailing. Renderli orgogliosi di far parte del punto vendita e disposti a impegnarsi per garantirne il successo è stata un’esperienza davvero gratificante. Ho fatto ritorno in Francia nel settembre 2014, con l’incarico di gestire in prima persona un punto vendita: è stata un’occasione ideale per dimostrare il principio dello Zen in keiei e far comprendere ai collaboratori che siamo tutti responsabili del successo del negozio.

Nel marzo 2015, ho contribuito all’apertura del nostro primo punto vendita in Belgio, ad Anversa. Da qualche mese, lavoro nuovamente presso il negozio flagship parigino e sono pronta ad accettare nuove sfide!

LE SUE AMBIZIONI

LE SUE AMBIZIONI


QUAL È IL LAVORO DEI SUOI SOGNI?

Un lavoro dove possa apprendere ogni giorno cose nuove e propormi traguardi sempre più ambiziosi. Un lavoro che comporti sfide costanti.

Un lavoro che non preveda limiti, che mi consenta di influenzare e migliorare le vite altrui. Un lavoro in cui nulla è impossibile. Sono profondamente convinta che Fast Retailing sia l’azienda in grado di aiutarmi a realizzare questo sogno.

Shin Zen Bi


“VERITÀ, VIRTÙ E BELLEZZA”. RICERCA DELL'AUTENTICITÀ, DESIDERIO DI PERFEZIONE.

Zen in Keiei


ESSERE PROTAGONISTI DELL'AZIENDA, A TUTTI I LIVELLI

Fast retailing


SVILUPPARE, PENSARE E AGIRE RAPIDAMENTE

Spirito d’impresa


ESSERE IMPRENDITORI DELLA PROPRIA VITA

La priorità al cliente


UN IMPEGNO COSTANTE PER GARANTIRE LA SODDISFAZIONE DELLA CLIENTELA

LA SUA FILOSOFIA

LA SUA FILOSOFIA


COME VIVE LA FILOSOFIA FAST RETAILING?

Entrare a far parte di Fast Retailing è come salire a bordo di un treno ad alta velocità! Il gruppo ha in programma iniziative di espansione di ampia portata e necessita di dirigenti aziendali in grado di concretizzare questa visione. Fast Retailing attribuisce grande importanza alle performance e tutti hanno l’opportunità di arrivare in cima.

Da quando sono entrata a far parte dei ranghi aziendali, nel settembre 2012, ho lavorato in cinque sedi diverse in tre continenti diversi. È stata un’esperienza incredibile: le società disposte a offrire opportunità di questo genere in così poco tempo sono davvero poche.

Lavorare nel settore retail non fa per chi manca di dinamismo: ogni giorno è una nuova sfida. Presso Fast Retailing, sto imparando a prendere decisioni rapide e vengo incoraggiata a migliorarmi e a pormi obiettivi sempre nuovi.

ANNE-SOPHIE


Responsabile di punto vendita

LA SUA CARRIERA

LA SUA CARRIERA


QUAL È STATO IL SUO PERCORSO DOPO ESSERE ENTRATA A FAR PARTE DEL TEAM UNIQLO?

Sono stata assunta da Uniqlo nel 2007 come dipendente part-time in occasione delle festività natalizie. Due anni più tardi mi sono laureata e sono stata nominata prima vice-responsabile e poi responsabile di punto vendita. Ho avuto il privilegio di lavorare in tre diversi punti vendita nel Regno Unito. Due anni e mezzo fa, mi sono trasferita a Berlino e ho inaugurato il primo negozio flagship globale in Germania, mentre nel 2015 ho fatto parte del team incaricato dell’apertura del punto vendita di Anversa, in Belgio.

LE SUE AMBIZIONI

LE SUE AMBIZIONI


ESSERE RESPONSABILE DI UN PUNTO VENDITA UNIQLO È UN PO’ COME ESSERE UN IMPRENDITORE. PUÒ DIRCI IN CHE MODO AGISCE COME UN’IMPRENDITRICE DURANTE LA SUA ROUTINE LAVORATIVA?

In quanto responsabile di punto vendita, sta a me fungere da elemento trainante per l’attività. Oltre a gestire i compiti di routine, dobbiamo dimostrare una carica innovatrice e concepire costantemente nuove idee per coinvolgere e conquistare nuovi settori di mercato. Per avere successo come imprenditore, è necessario dimostrare passione e, talvolta, la disponibilità ad assumersi rischi. In maniera analoga, in veste di responsabile del punto vendita sono pienamente responsabile del suo successo o del suo fallimento.

Shin Zen Bi


“VERITÀ, VIRTÙ E BELLEZZA”. RICERCA DELL'AUTENTICITÀ, DESIDERIO DI PERFEZIONE.

Zen in Keiei


ESSERE PROTAGONISTI DELL'AZIENDA, A TUTTI I LIVELLI

Fast retailing


SVILUPPARE, PENSARE E AGIRE RAPIDAMENTE

Spirito d’impresa


ESSERE IMPRENDITORI DELLA PROPRIA VITA

La priorità al cliente


UN IMPEGNO COSTANTE PER GARANTIRE LA SODDISFAZIONE DELLA CLIENTELA

LA SUA FILOSOFIA

LA SUA FILOSOFIA


QUAL È LA CARRIERA DEI SUOI SOGNI?

Il mio sogno è piuttosto semplice. Sfortunatamente, il mondo in cui viviamo oggi è tutt’altro che perfetto. Il mio sogno è quello di poter apportare un contributo importante e di servire al meglio la comunità e la società. In quanto collaboratori di un’azienda ambiziosa come Fast Retailing, aspiriamo ad arrivare in cima in tempi molto brevi ed è proprio questa la piattaforma su cui conto per realizzare il mio sogno.

Kaman


Responsabile di punto vendita

LA SUA CARRIERA

LA SUA CARRIERA


QUAL È STATO IL SUO PERCORSO DOPO ESSERE ENTRATA A FAR PARTE DEL TEAM UNIQLO?

La mia avventura Uniqlo ha avuto inizio sei anni fa, con l’inaugurazione del nostro punto vendita dell’Opéra. Sono entrata nei ranghi aziendali in veste di consulente di vendita e, dopo un anno, mi è stata offerta la fantastica opportunità di entrare a far parte del team di visual merchandising. Da allora, ho contribuito a numerosi progetti, fra cui l’apertura di nuovi punti vendita, l’installazione di negozi pop-up in nuove città e l’organizzazione di eventi speciali presso i punti vendita. Ciò mi ha consentito di conoscere un sacco di persone straordinarie e di affrontare sfide emozionanti.

LE SUE AMBIZIONI

LE SUE AMBIZIONI


QUAL È IL LAVORO DEI SUOI SOGNI?

Il lavoro dei miei sogni consisterebbe nell’aprire quanti più negozi possibile in nuovi paesi, costituire e sviluppare team efficienti e trasmettere loro le mie conoscenze e la mia passione.

Shin Zen Bi


“VERITÀ, VIRTÙ E BELLEZZA”. RICERCA DELL'AUTENTICITÀ, DESIDERIO DI PERFEZIONE.

Zen in Keiei


ESSERE PROTAGONISTI DELL'AZIENDA, A TUTTI I LIVELLI

Fast retailing


SVILUPPARE, PENSARE E AGIRE RAPIDAMENTE

Spirito d’impresa


ESSERE IMPRENDITORI DELLA PROPRIA VITA

La priorità al cliente


UN IMPEGNO COSTANTE PER GARANTIRE LA SODDISFAZIONE DELLA CLIENTELA

LA SUA FILOSOFIA

LA SUA FILOSOFIA


UNIQLO È UNA SOCIETÀ IN CUI IL CLIENTE HA SEMPRE LA PRIORITÀ. IN CHE MODO CONTRIBUISCE ALLA SODDISFAZIONE DELLA CLIENTELA?

Il nostro obiettivo consiste nel creare un’esperienza unica in negozio e superare le aspettative dei clienti. Il punto vendita deve risultare esteticamente impeccabile e dotato di manichini dal forte impatto visivo, mentre i membri del personale devono essere in grado di consigliare i clienti su come abbinare i prodotti per creare outfit in grado di soddisfarli. Ci sforziamo sempre di attribuire ai clienti la massima attenzione possibile e di individuare la soluzione giusta per loro.

REBECCA


Visual merchandiser Uniqlo