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LES RAISONS D'Y
CROIRE


Chez UNIQLO, chaque employé relève des défis, cultive de grandes aspirations et travaille dans un environnement dans lequel les opportunités de carrière sont nombreuses.

Nous nous sommes tous engagés à agir dans le respect de la philosophie d’entreprise « Changer la façon de s’habiller. Sortir des sentiers battus. Proposer une autre vision du monde. » et à travailler dans le but de contribuer au bien-être de la société et du monde en général.

De nombreuses opportunités de carrière qui découlent de l’immense potentiel et de la croissance de l’entreprise sont proposées.

Chaque collaborateur a la possibilité de relever de nouveaux défis tout en continuant à se former sur le terrain.

Les raisons d’y croire

Les postes en magasin

Les postes au siège

Graduate Program


(UMC graduate program)

DÉCOUVREZ TOUS LES POSTES DISPONIBLES

Candidature spontanée

Notre culture d’entreprise nous pousse à travailler avec intégrité, à respecter la manière de travailler de chaque collaborateur et à évaluer ses performances de manière équitable.

Nous respectons chaque collaborateur et l’encourageons à travailler d’une manière qui soit en phase avec son style de vie et avec la phase de sa vie dans laquelle il se trouve actuellement.

Nous faisons la promotion d’une culture d’entreprise qui attache de l’importance à l’équité et à l’intégrité et offrons des opportunités et des rémunérations à la hauteur des performances de chaque collaborateur.

En tant que membre d’une équipe très diversifiée, nous pouvons améliorer nos propres compétences et atteindre nos objectifs de résultat tous ensemble.

En faisant partie d’une équipe aussi diversifiée, nous pouvons identifier nos points forts, les utiliser et instaurer une synergie tout en continuant à travailler comme une équipe unie.

Nos collaborateurs travaillent et évoluent en collaboration avec les membres du service « Global One ».

Les postes en
magasin


UNIQLO ayant adopté un modèle d’entreprise de type « SPA » qui lui permet de maîtriser toutes les phases du processus, de la planification à la production en passant par la vente, de nombreux postes très divers sont à pourvoir.

Chacun des postes proposés comporte de nombreux défis et vous permet de vivre pleinement votre expérience UNIQLO.

Nos principes :

  • Les équipes en magasin sont entièrement dévouées à la satisfaction du client
  • Vos efforts sont évalués de manière équitable et précise
  • Nous souhaitons recruter des collaborateurs souhaitant devenir de véritables décideurs

Les raisons d’y croire

Les postes en magasin

Les postes au siège

Graduate Program


(UMC graduate program)

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Candidature spontanée

Dans nos magasins, nous accueillons tous nos clients de manière très courtoise afin de leur offrir une expérience shopping unique. Le bon accueil du client est primordial. L’accueil doit vraiment venir du cœur. Nous avons besoin de votre sourire. Ce sourire doit amener les clients à revenir vers vous.

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FAST RETAILING met tous ses collaborateurs sur un pied d’égalité. Nous évaluons de manière équitable et précise votre travail, l’attention que vous portez aux autres, votre interaction avec le client et bien d’autres aspects de votre travail. Votre motivation est essentielle. Peu importe que vous travailliez à temps plein ou à temps partiel : nous vous promettons que, plus vous vous investissez, plus vous bénéficiez d’opportunités d’évolution.

Nous recherchons des collaborateurs qui recherchent sans cesse à développer leurs compétences. Chez Fast Retailing, nous faisons tout notre possible pour être une entreprise dans laquelle chaque collaborateur peut s’épanouir et être fier de ses accomplissements. Nous avons grand plaisir à aider nos collaborateurs à devenir de véritables leaders. Nous aspirons à devenir une entreprise prônant la mise en valeur des ressources humaines.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les postes à pouvoir en magasin :
  • Agent de sécurité et de prévention des pertes
  • Vendeur/vendeuse
  • Visual merchandiser
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Agent de sécurité et de prévention des pertes

L’agent de sécurité et de prévention des pertes est en charge de toutes les actions et tâches quotidiennes relatives à la prévention des pertes et à la sécurité, et ce, en vue d’assurer la sécurité et le bien-être de l’ensemble du personnel et des actifs de l’entreprise en magasin.

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Vendeur/vendeuse

Les vendeurs sont les spécialistes du service client en magasin.
Ils ont pour mission de dépasser les attentes du client en écoutant ses besoins, de trouver les produits qui répondent à ces besoins, de lui fournir des informations détaillées sur les produits qui l’intéressent, de lui offrir un service de qualité et, bien sûr, de conclure la vente.
Passionnés par la mode et le service à la clientèle, ils sont les meilleurs ambassadeurs de la marque.

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Visual merchandiser

Le Visual merchandiser apporte des solutions aux magasins quant à l’aspect visuel et aux problématiques liées à la vente. Pour ce faire, il se base sur le cahier des charges établi par la marque et sa charte graphique afin de préserver l’intégrité de son image de marque.
Le Visual merchandiser adapte la charte graphique de l’entreprise en se basant sur les besoins spécifiques du magasin et le niveau des stocks et favorise les ventes grâce à des placements de produit stratégiques et des vitrines attractives.

Les postes au
siège


UNIQLO ayant adopté un modèle d’entreprise de type « SPA » qui lui permet de maîtriser toutes les phases du processus, de la planification à la production en passant par la vente, de nombreux postes très divers sont à pourvoir.

  • Modèle d'entreprise de type « SPA »
  • Vivre pleinement votre expérience UNIQLO

Les raisons d’y croire

Les postes en magasin

Les postes au siège

Graduate Program


(UMC graduate program)

DÉCOUVREZ TOUS LES POSTES DISPONIBLES

Candidature spontanée

UNIQLO a établi un modèle d’entreprise de type « SPA » (fabricant détaillant d’articles d’habillement sous marque propre)* ce qui lui permet de maîtriser l’ensemble du processus, de la conception à la vente en passant par la production. UNIQLO n’a de cesse d’améliorer ce modèle économique qui lui a permis de se démarquer de la concurrence en développant des produits uniques. La marque est ainsi à même de modifier rapidement sa production afin d’intégrer les dernières tendances du marché et de réduire au minimum les coûts d’exploitation liés au stockage. C’est ainsi qu’UNIQLO peut offrir des vêtements d’excellente qualité à des prix compétitifs.

Chacun des postes proposés dans chaque catégorie apporte son lot de défis et vous permet de vivre pleinement votre expérience UNIQLO.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les postes à pourvoir au siège :
  • E-Commerce
  • Formation et développement
  • Marketing/communication et relations publiques
  • Merchandising
  • Recherche & Développement
  • Ressources humaines
  • Store Development/Store Design & Construction/Procurement
  • Visual merchandising
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E-Commerce

De nouvelles tendances relatives au commerce en ligne et aux plates-formes numériques vont continuer à émerger. Chez UNIQLO, nous cherchons à mettre en place les services de E-Commerce les plus aboutis au monde grâce aux actions suivantes, tout en harmonisant nos activités en magasin à celles de nos plates-formes numériques.

Créer de nouveaux systèmes pour favoriser nos stratégies commerciales, utiliser un site Internet comme surface de vente virtuelle et concevoir de nouveaux types de boutiques en ligne en faisant appel à des plates-formes numériques telles que UTme! et à l’application UNIQLO afin d’attirer la clientèle.

Nous recherchons des collaborateurs qui souhaitent développer des plates-formes numériques et de E-Commerce de pointe qui deviendront des références dans le secteur du commerce en ligne à travers le monde. Nous recherchons également des collaborateurs convaincus que le E-Commerce peut faire d’UNIQLO le numéro 1 mondial du secteur.

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Formation et développement

Le Fast Retailing Management and Innovation Center (FRMIC) est une organisation unique pour Fast Retailing.

En effet, le FRMIC est à la fois un pôle de formation pour les collaborateurs d’UNIQLO, et le point de départ pour la promotion des réformes menées par Fast Retailing dans ce domaine.

La mise en valeur des ressources humaines dans le domaine de la gestion est analogue au recrutement d’athlètes de haut niveau. Même si les concepts et les connaissances théoriques sont à la disposition de tous, un perfectionnement est nécessaire grâce à une mise en application concrète et personnelle de ces concepts et connaissances. Outre le fait d’offrir à tous nos collaborateurs l’opportunité de se former par la théorie et les connaissances, nous leur offrons également la possibilité de mettre en pratique nos formations en matière de gestion (via la participation à des projets transversaux).

En agissant ainsi, nous faisons la promotion des réformes de gestion destinées à l’ensemble de l’entreprise tout en permettant à chaque collaborateur de perfectionner ses compétences en gestion. Le FRMIC recherche donc des collaborateurs ayant une connaissance approfondie des problématiques liés à l’encadrement, une aptitude à développer des stratégies pointues et à élaborer un développement commercial et des processus qui permettent d’aller au-delà de la simple analyse des connaissances existantes pour intégrer ces connaissances au niveau opérationnel, mais aussi les compétences permettant leur mise en œuvre, en soutien à l’équipe dirigeante.

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Marketing/communication et relations publiques

Le service marketing remplit un certain nombre de missions : mettre en avant les avantages du produit et accompagner nos activités commerciales grâce aux différents supports de relations publiques internationales et aux médias papier et en ligne en vue de renforcer l’image de la marque, promouvoir de nouveaux points de contact avec les clients grâce à des outils en ligne et concevoir des prospectus capables d’augmenter la fréquentation en magasin ou le trafic en ligne.

En utilisant nos produits et les espaces de vente comme point de départ, nous développons dans toutes nos activités des concepts qui attirent l’attention du client tout en collaborant avec les acteurs internes et externes et diffusons nos messages via de nombreux médias.

Si vous disposez d’une bonne expérience en développement de concepts produits et en communication marketing sur différents supports comme le numérique, la presse et les prospectus et si vous adhérez aux valeurs défendues par UNIQLO, vous venez de trouver l’endroit idéal où travailler !

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Merchandising

Le service Merchandising regroupe des postes dont la valeur symbolique est forte puisqu’ils incarnent la marque UNIQLO dont l’activité principale consiste à prêter une grande attention au client et à aborder certaines problématiques majeures telles que la nature des articles à vendre, en quelle quantité et quel espace de vente utiliser afin de respecter les concepts « LifeWear » et « Made For All ». Le Merchandiser est responsable de la planification et de la mise en œuvre de solutions pour mener à bien ces missions.

En tant que Merchandiser pour UNIQLO, vous élaborerez des plans d’action et utiliserez vos capacités décisionnelles afin de chercher les produits phares de demain tout en gardant l’atteinte du chiffre d’affaires comme objectif.

Animé par l’envie que le monde entier porte nos vêtements, votre travail vous positionnera dans le rôle de décideur. Vous découvrirez l’essence même d’une entreprise commerciale, ce que vous ne retrouverez nulle part ailleurs. Le défi consiste à proposer des vêtements qui deviendront des best-sellers dans le monde entier mais aussi de proposer à nos clients un nouveau style vestimentaire adapté à leur futur mode de vie. Rejoignez-nous pour nous aider à faire connaître à tous le plaisir de porter nos vêtements !

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Recherche & Développement

Le service R&D (Recherche & Développement) possède actuellement des bureaux à Tokyo, Shanghai, New York City, Los Angeles et Paris.

En tant que membre du service R&D d’UNIQLO, vous devrez créer de nouveaux produits tout en maîtrisant de nombreux paramètres comme la planification, la conception, le choix du motif et de la couleur, la couture, la vérification des échantillons et l’essayage.

Le service R&D étudie les dernières tendances et styles de vie mis en avant par les autres marques de prêt-à-porter et associe les ressources de l’entreprise pour développer et fabriquer de nouvelles matières, concevoir le merchandising et commercialiser nos produits dans les pays où UNIQLO est présent afin de créer des concepts à l’image de notre marque.

En nous basant sur ces concepts, nous créons des produits qui seront commercialisés dans le monde entier. Nous recherchons donc des collaborateurs intéressés par la conception et la création de vêtements adaptés à tous. Ces vêtements seront vendus dans le monde entier et nos clients pourront les acheter facilement et les porter pour s’adapter à leur style de vie.

UNIQLO recherche des collaborateurs en accord avec son approche de la création de produits consistant à proposer des vêtements de qualité à prix abordables et à respecter les concepts « LifeWear » et « Made For All » de la marque.

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Ressources humaines

Le rôle du service des ressources humaines est d’élaborer et de mettre en œuvre des systèmes de gestion des ressources humaines d’envergure internationale qui serviront à accompagner la croissance de Fast Retailing.

Les membres de l’équipe RH sont en charge du recrutement, du développement et de la promotion des employés ainsi que des fonctions RH suivantes : planification de la rémunération, élaboration du programme des RH, activités relatives au service RH et aux magasins afin d’améliorer la gestion organisationnelle tout en prêtant attention aux besoins de chaque employé et gestion des programmes de rémunération et des avantages sociaux afin de mettre en œuvre une gestion fiable des RH.

Nous sommes à la recherche de collaborateurs capables de faire plus que de relever les défis et de mener à bien leurs tâches du quotidien. Ils devront faire preuve de leadership tout en sachant s’adapter, que ce soit pour détecter ou régler les problèmes auxquels sont confrontés les RH et les autres services mais aussi Fast Retailing dans son ensemble. Tout cela doit être fait en étroite collaboration avec les responsables de chaque magasin et de chaque service.

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Store Development/Store Design & Construction/Procurement

À l’instar des principaux nouveaux magasins UNIQLO du groupe Fast Retailing qui continuent d’ouvrir leurs portes à travers le monde, les activités mondiales de nos autres marques continuent de progresser également.

On peut donc considérer que le service Store development est à l’origine de cette expansion. Les missions de ce service sont diverses : travailler en collaboration avec des agents immobiliers, des propriétaires fonciers et des développeurs en vue d’ouvrir de nouveaux magasins, collaborer avec d’autres services pour agencer les magasins afin d’assurer la plus belle surface de vente, s’assurer de la qualité des matériaux utilisés pour la construction et le fonctionnement de nos magasins afin qu’ils soient le plus esthétique possible et toujours en parfait état.

Ouvrir de nouveaux magasins pour commercialiser nos produits sur le marché international, contribuer directement à l’expansion des activités du groupe Fast Retailing… Voici les opportunités majeures qui vous seront offertes en travaillant au sein de ce service.

Nous serons heureux d’accueillir des collaborateurs qui comprennent l’identité d’UNIQLO et sont capables de contribuer à son expansion tout en préservant son approche centrée sur ses clients et ses magasins.

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Visual merchandising

Le service de Visual merchandising est en charge de tout ce qui est relatif à l’espace de vente en magasin. Notre objectif est de faire en sorte que chaque vêtement vendu en magasin soit visuellement attractif pour le client. Pour ce faire, nous utilisons de nombreuses techniques.

Afin d’imaginer les espaces de vente les plus innovants et les plus esthétiques au monde, les membres du service de Visual merchandising sont impliqués dans le processus dès la phase de développement du produit et sont informés des volumes envisagés lors du lancement et des moyens de mise en avant du produit.

Après avoir élaboré plusieurs tenues pour les mannequins mais aussi différents aménagements de magasin et plans d’agencement, nous les mettons en œuvre dans le monde entier. Notre responsabilité commence à la création de nos vêtements et se termine à l’achat de ces derniers par nos clients.

En termes d’ouverture de nouveaux magasins, notamment dans de nouveaux pays, le service de Visual merchandising transcende les frontières et s’implique dans l’agencement des espaces de vente, y compris la décoration et la construction, en collaboration avec les collaborateurs d’autres pays.

Si vous êtes intéressé par la mode et êtes passionné par le stylisme et la coordination ou si vous avez acquis une certaine expérience dans l’agencement intérieur ou dans toute autre discipline liée au design, saisissez cette opportunité pour nous rejoindre afin d’offrir à nos clients du monde entier de nouvelles tendances et de nouvelles valeurs.

Qu'est-ce que le programme UMC (Uniqlo Store Manager Candidate) ?


Notre programme Store Manager Candidate est un programme de formation intensif se déroulant sur une année et conçu pour vous apporter toutes les compétences nécessaires en vue de devenir responsable de magasin.

  • Notre Store Manager Candidate Program
  • Gestion du magasin

Les raisons d’y croire

Les postes en magasin

Les postes au siège

Graduate Program


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Candidature spontanée

Vous apprendrez les valeurs japonaises en matière de service à la clientèle et d’organisation professionnelle. En tant que membre à part entière d’une équipe, vous travaillerez aux côtés de vos collaborateurs le matin et le soir mais aussi le week-end et pendant les vacances. Nous sommes convaincus que pour être un responsable de magasin efficace, vous devez commencer par acquérir les fondamentaux et gagner la confiance des membres de l’équipe que vous serez amené à diriger par la suite. Ce programme est fait pour les personnes n’ayant pas peur de faire face à de nouveaux défis tous les jours. Vous serez en effet immédiatement mis dans le bain en occupant le poste de vendeur/vendeuse.

En tant que directeur de magasin, vous deviendrez un acteur majeur du développement d’UNIQLO en Europe. Vous serez en effet aux commandes d’un magasin dont le chiffre d’affaires atteint plusieurs millions d’euros et serez chargé de superviser et de développer une équipe importante. En parallèle, vous commencerez à collaborer étroitement avec notre siège, le « Store Support Center », puisque vous communiquerez vos retours sur les activités locales liées au marketing, au merchandising, aux ressources humaines et au E-Commerce.

Vos besoins en formation seront également pris en compte par le Fast Retailing Management and Innovation Center (FRMIC) et vous pourrez assister à des sessions de formation afin de développer vos connaissances ainsi que vos qualités de dirigeant.

Pendant les trois premiers mois, vous travaillerez comme conseiller/conseillère à la clientèle afin d’apprendre à offrir le meilleur service client et de comprendre les principes généraux relatifs au fonctionnement des magasins, principes qui sont au cœur de la mission et de la vision d’UNIQLO.

Au cours des trois mois suivants, vous assumerez progressivement de plus en plus de tâches de gestion (établissement des horaires, programmes de formation, commandes et livraisons de produits, gestion du personnel, etc.). Une fois que vous maîtriserez tout cela, vous deviendrez responsable adjoint de magasin pour les six mois restants de votre formation tout en assumant le rôle de responsable de magasin. Toutefois, votre ascension hiérarchique au sein d’UNIQLO n’est pas automatique et repose uniquement sur vos performances et votre mérite.

Devenir responsable de magasin UNIQLO en une année est un objectif très ambitieux que tous les jeunes diplômés ne peuvent pas atteindre. De nombreux candidats complètent en effet leur formation en 18 mois, nous leur offrons alors un accompagnement supplémentaire.

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Notre processus de recrutement

  1. 1 - Candidature en ligne
  2. 2 - Entretien collectif à Paris, Londres, Anvers ou Berlin
  3. 3 - Entretien avec les responsables locaux des opérations et des Ressources Humaines
  4. 4 - Entretien avec le PDG et le Directeur des Ressources Humaines pour l’Europe

Que recherchons-nous ?


UNIQLO est une entreprise en pleine expansion. Nous recherchons donc des candidats ayant un fort esprit d’initiatives, une approche de terrain et une très grande passion pour la vente. Voici d’autres qualités essentielles que nous recherchons principalement :

  • – Polyvalence
  • – Ténacité
  • – Excellentes capacités de communication
  • – Bonne connaissance de la culture locale
  • – Ambition
  • – Détermination

Qu’avons-nous à vous offrir ?

  • – Excellente formation dans le domaine du retail
  • – De nombreuses responsabilités dès le début de votre carrière
  • – Contribuer au développement d’une entreprise en pleine expansion
  • – Opportunité de travailler sur de nouveaux marchés

Les raisons d’y croire

Les postes en magasin

Les postes au siège

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Candidature spontanée

Available vacancies for Italy are online, and we invite you to check them from the “Search a job” section of the “Apply now” page.

Should you have any questions regarding career opportunities for this location, please send an email to: UMCEurope@fastretailing.com

Candidature spontanée