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TRABAJE CON NOSOTROS

UNA RAZÓN PARA
CREER


En Uniqlo, todos los empleados se enfrentan a desafíos y trabajan con grandes aspiraciones en un entorno con múltiples oportunidades de carrera.

Todos nos comprometemos a actuar de acuerdo con el lema de la empresa, “Cambiar la ropa. Cambiar las ideas convencionales. Cambiar el mundo.”, y aportamos nuestra contribución a la sociedad y al mundo.

Cada uno de nosotros tiene un amplio abanico de oportunidades de carrera derivadas del enorme potencial de crecimiento de la empresa.

Cada uno de los miembros de nuestro equipo tiene la oportunidad de enfrentarse a nuevos desafíos, y de aprender constantemente en su trabajo.

Una razón para creer

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Empleos en las tiendas

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Nuestra cultura hace hincapié en el trabajo íntegro, que respete el estilo profesional de cada individuo, y en la evaluación basada en la eficiencia.

Respetamos a todos los empleados, y los incitamos a elegir un estilo profesional que se ajuste a cada modo de vida y a cada etapa de la vida.

Fomentamos una cultura empresarial que valore la equidad y la integridad, y que ofrezca oportunidades y remuneraciones a los individuos en correspondencia con su eficiencia.

Como miembros de un equipo diversificado, podemos aumentar nuestras competencias y alcanzar buenos resultados.

En un equipo de personas diferentes, podemos descubrir y aplicar nuestros puntos fuertes, y generar sinergias trabajando como un solo y único equipo.

Nuestra gente trabaja y se desarrolla junto a los distintos miembros de nuestro equipo “Global One”.

 

EMPLEOS EN LAS
TIENDAS


Dado que UNIQLO ha establecido un modelo de negocio SPA que abarca todas las etapas desde la planificación hasta las ventas pasando por la producción, las categorías de empleos disponibles en UNIQLO son de carácter muy diverso.

Los trabajos presentados en cada categoría ofrecen un reto y la posibilidad de experimentar directamente el modelo de negocio de UNIQLO.

Nuestros principios:

  • Los equipos de las tiendas están totalmente dedicados a la satisfacción del cliente
  • Sus esfuerzos se evalúan de manera equitativa y precisa
  • Queremos que las personas deseen convertirse en auténticos directores comerciales

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En nuestras tiendas, actuamos como anfitriones amables de todos y cada uno de nuestros clientes, para que Todos ellos puedan disfrutar de una experiencia de compra realmente agradable. Lo importante es la hospitalidad. La hospitalidad procede directamente del corazón. Necesitamos su sonrisa, una sonrisa que incite a la gente a volver a visitarnos.

FAST RETAILING ve a todos los miembros del personal desde la misma perspectiva. Evaluamos de manera equitativa y precisa el trabajo realizado, su atención hacia los demás, su interacción con el cliente y otros aspectos de su actuación. Lo importante es la motivación. No importa si trabaja a tiempo parcial o a tiempo completo. Nuestra promesa para usted es que, cuanto más dé, más oportunidades le daremos.

Buscamos a personas que intenten mejorar continuamente. En Fast Retailing nos esforzamos por ser el tipo de empresa en la que todos los empleados puedan crecer y sentirse orgullosos de sus logros. Disfrutamos ayudando a nuestros empleados a convertirse en auténticos directores comerciales. Aspiramos a ser una industria que desarrolle los recursos humanos.

Haga clic aquí para saber más sobre nuestros empleos en las tiendas:
  • Consejero de ventas
  • Encargado de prevención de pérdidas
  • Visual Merchandiser
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Consejero de ventas

El Consejero de ventas es el especialista del servicio al cliente de la tienda.
Es responsable de superar las expectativas del cliente, escuchando sus necesidades, encontrando productos que satisfagan dichas necesidades, proporcionando información detallada sobre el producto que le interese, ofreciendo un alto nivel de servicio y cerrando la venta.
Apasionado por la moda y por la atención al cliente, es el mejor embajador de nuestra marca.

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Encargado de prevención de pérdidas

El Encargado de prevención de pérdidas es responsable de todas las iniciativas y tareas diarias relativas a la prevención de pérdidas y a la gestión de la seguridad y del bienestar de todos los empleados y activos de la empresa ubicados en nuestras tiendas.

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Visual Merchandiser

El Visual Merchandiser ofrece soluciones a los retos visuales y de merchandising de la tienda, utilizando los estándares de la marca y las directrices visuales de la empresa para conservar la integridad de la marca.
El Visual Merchandiser adapta las orientaciones visuales de la empresa basándose en las necesidades específicas de la tienda y en los niveles de inventario, y pilota las ventas a través de la ubicación de la mercancía y de una presentación atractiva.

EMPLEOS EN LA SEDE
CENTRAL


Dado que UNIQLO ha establecido un modelo de negocio SPA que abarca todas las etapas desde la planificación hasta las ventas pasando por la producción, las categorías de empleos disponibles en UNIQLO son de carácter muy diverso.

  • El modelo de negocio SPA
  • El negocio UNIQLO en directo

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Empleos en la sede central

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UNIQLO ha establecido un modelo de negocio SPA (Comercio especializado en prendas de marca propia)*, que reúne todas las etapas del negocio, desde el diseño y la producción hasta la venta final. Mejorando de manera continua este modelo SPA, UNIQLO se diferencia con éxito de las demás empresas, y desarrolla productos únicos. Realizamos ajustes rápidos de la producción para reflejar las tendencias de ventas más recientes y minimizar los costes operativos de las tiendas, como los costes de personal y de alquiler. Así es como UNIQLO consigue ofrecer ropa de alta calidad a precios razonables.

Los empleos presentados en cada categoría ofrecen un reto y la posibilidad de experimentar directamente el modelo de negocio de UNIQLO.

Haga clic aquí para saber más sobre nuestros empleos en la sede central:
  • Comercio electrónico
  • Expansión de tiendas/Diseño y Construcción de tiendas/Adquisiciones
  • Formación y Desarrollo
  • Investigación y diseño
  • Marketing/Comunicación y relaciones públicas
  • Merchandising
  • Recursos humanos
  • Visual Merchandising
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Comercio electrónico

Las tendencias del comercio electrónico y de las plataformas digitales seguirán cambiando. A través de las siguientes iniciativas, UNIQLO pretende crear el mayor negocio de comercio electrónico del mundo, integrando la actividad de nuestras tiendas con las plataformas digitales.

Crear sistemas de planificación de ventas y utilizar una página web como superficie de venta virtual, para dar lugar a tiendas online novedosas y sin precedentes, utilizando plataformas digitales como UTme! y la aplicación UNIQLO para generar tráfico de clientes.

Damos la bienvenida a las personas que quieran desarrollar un comercio electrónico y unas plataformas digitales revolucionarias, y convertirse en líderes del comercio electrónico mundial, obteniendo también reconocimiento fuera de UNIQLO: También buscamos a personas que suscriban la idea de que el comercio electrónico se convertirá en el motor que hará de UNIQLO el número uno mundial.

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Expansión de tiendas/Diseño y Construcción de tiendas/Adquisiciones

A la vez que se abren nuevas tiendas de UNIQLO, marca emblemática de Fast Retailing, la actividad mundial de nuestras demás marcas también crece.

Podría decirse que el departamento de Desarrollo de tiendas es la base de este crecimiento. Las tareas del departamento son de carácter variado, e incluyen el trabajo junto a agentes inmobiliarios externos, propietarios y promotores para hacer realidad la apertura de nuevas tiendas, la colaboración con distintos departamentos para diseñar las tiendas de manera que ofrezcan un espacio de compra optimizado a nuestros clientes, garantizando el uso de materiales de alta calidad para la construcción de las mejores tiendas con el mejor funcionamiento posible, y manteniendo las tiendas en un estado óptimo.

Dirigir la construcción de tiendas para abastecer de productos a un mercado mundial. Contribuir directamente a la expansión de la actividad de Fast Retailing. Estas son las grandes oportunidades que le ofrecerá este departamento.

Damos la bienvenida a personas que entiendan la identidad de UNIQLO y que puedan contribuir a la expansión de nuestro negocio, desde una perspectiva centrada en el cliente y en la tienda.

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Formación y Desarrollo

El Centro de Gestión e Innovación de FR (FRMIC) es una organización única y exclusiva de Fast Retailing.

Se trata a la vez de un organismo de formación para el desarrollo de los talentos directivos, y de un punto de partida para la promoción de mejoras de la gestión.

El desarrollo de los recursos humanos directivos es como el desarrollo de un talento deportivo. Incuso cuando uno tiene a su disposición los conceptos teóricos y los conocimientos, es necesario aprender a través de su puesta en práctica. Además de ofrecer a los empleados oportunidades para adquirir la teoría y los conocimientos necesarios, también les damos la ocasión de poner en práctica mejoras de la gestión (mediante la participación en proyectos entre empresas).

Con ello, promovemos tanto la mejora de la gestión de toda la empresa como el crecimiento del talento directivo de cada empleado. El FRMIC busca a personas con grandes conocimientos sobre gestión, con capacidades estratégicas, de creación de negocios y de procesos que vayan más allá de la teoría e incorporen estos conocimientos a nivel operativo, y con competencias para su implementación en colaboración con nuestro equipo de gestión.

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Investigación y diseño

Actualmente, el departamento de I+D (Investigación y Diseño) cuenta con oficinas de diseño en Tokio, Shanghái, Nueva York, Los Ángeles y París.

Como miembro de la I+D de UNIQLO, deberá concentrarse en la creación de productos, asumiendo una serie de funciones que incluyen la planificación, el diseño, el patronaje y la elección de colores, la costura, la verificación de muestras y el ajuste de las prendas.

En la I+D, determinamos las últimas modas y estilos de vida antes que los demás comerciantes de nuestra industria, y unimos nuestros esfuerzos para el desarrollo y la producción de tejidos, el merchandising y el marketing en los países donde operamos, creando los conceptos que definen a UNIQLO.

Utilizando estos conceptos como base, creamos productos que se lanzarán y se venderán en todo el mundo. Por lo tanto, buscamos personas interesadas en diseñar y crear prendas de vestir para todos, prendas que toda la gente del mundo pueda comprar y ponerse fácilmente para reflejar sus estilos de vida individuales.

Buscamos personas capaces de promover el enfoque de la creación de producto de UNIQLO, con una actitud sin compromisos en cuanto a la calidad y la asequibilidad, y que encarnen nuestras orientaciones de “LifeWear” y de “MADE FOR ALL”.

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Marketing/Comunicación y relaciones públicas

La función de Marketing se basa en cierto número de iniciativas: destacar los valores del producto y prestar asistencia a nuestra actividad comercial, utilizar nuestras RP mundiales y las relaciones con los medios impresos y online para aumentar el valor de la marca, fomentar nuevos puntos de contacto con los clientes a través de herramientas online y producir folletos capaces de generar tráfico de clientes.

En todas nuestras actividades, utilizando los productos y las superficies de venta como punto de partida, desarrollamos conceptos que despiertan el interés del cliente, coordinando a las partes externas e internas, y transmitiendo nuestros mensajes a través de un amplio abanico de medios.

Si tiene experiencia en el desarrollo de conceptos de productos y en el marketing basado en distintos medios (digital, periódicos, revistas y folletos), y simpatiza con los valores que representa UNIQLO, entonces ha encontrado su lugar de trabajo ideal.

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Merchandising

Categoría de trabajo simbólica en UNIQLO, el Merchandising (MD) es la encarnación del negocio de UNIQLO, basado en el principio de la consideración por el cliente, y se ocupa de cuestiones importantes como qué productos vender, cuántos y con qué esquema de superficie de venta, todo ello con el fin de reflejar nuestras ideas de “LifeWear” y de “MADE FOR ALL.” A su vez, el merchandiser es responsable de la planificación y la puesta en marcha de nuestras soluciones a estas preguntas.

Como merchandiser de UNIQLO, usted creará planes de negocio y aplicará su capacidad de toma de decisiones a la búsqueda de la nueva ola de productos exitosos, teniendo en cuenta las cifras de ventas a modo de referencia.

Impulsado por la pasión de vestir a gente de todo el mundo con nuestras prendas, su trabajo le situará en el papel de un líder empresarial. Descubrirá la esencia de una actividad comercial que no podrá experimentar en ningún otro lugar. Se enfrentará al reto de crear ropa que se convertirá en un éxito mundial explosivo y, durante el proceso, presentará un nuevo look que la gente podrá vestir en su modo de vida futuro. Únase a nosotros y ayúdenos a difundir la alegría de vestir nuestras prendas.

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Recursos humanos

Nuestro papel en lo relativo a los recursos humanos (RRHH) es crear y operar sistemas de gestión de categoría mundial que contribuyan a apuntalar el crecimiento del negocio de Fast Retailing.

Las funciones de RRHH incluyen la contratación, la supervisión del desarrollo y de la promoción de los empleados y de los sistemas de RRHH que apuntalan estas funciones; la planificación de la remuneración, el diseño del programa de RRHH, las actividades de RRHH en el departamento y en la tienda en apoyo de la gestión organizativa, al mismo tiempo que se presta atención a cada empleado; y la gestión de los programas de salarios y prestaciones para la ejecución fiable de las operaciones de RRHH.

Buscamos gente capaz de ir más allá de los desafíos inmediatos y de las actividades cotidianas, y que pueda demostrar un estilo de liderazgo flexible, tanto para detectar como para tratar los asuntos abordados por los RRHH y por otros departamentos, y por Fast Retailing en general. Todo ello en estrecha colaboración con los supervisores de cada actividad y departamento.

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Visual Merchandising

El Visual Merchandiser es responsable de todo lo que tiene que ver con la superficie de venta de las tiendas UNIQLO. Demostramos el atractivo de nuestros productos en la superficie de venta de manera visual, utilizando una gran variedad de métodos.

Para crear las mejores y más novedosas superficies de venta en todo el mundo, los miembros del departamento de Visual Merchandising se implican desde la etapa de planificación de mercancías, proponiendo cantidades de productos para los lanzamientos y métodos de presentación.

Tras la creación de opciones de diseño para los maniquíes, de esquemas de presentación de la tienda y de soluciones de disposición, implementamos estas opciones en todo el mundo. Nuestra responsabilidad empieza con el nacimiento de nuestros productos y termina con su compra por parte de los clientes.

Para las aperturas de nuevas tiendas, incluso en nuevos países, el departamento de VM cruza las fronteras y trabaja en la planificación de las superficies de venta, en su decoración y su construcción, en colaboración con el personal y con los compañeros de los distintos países.

Si le interesa la moda y le entusiasma el diseño y la coordinación, o tiene experiencia en diseño de espacios o en otros campos del diseño, aproveche esta oportunidad para unirse a nosotros y ofrecer un nuevo estilo y nuevos valores a los clientes de todo el mundo.

¡Sabemos cómo lograr que las personas crezcan!

¿Qué estarás haciendo?

Tu éxito nos importa, por lo tanto…

¿Hasta dónde puedes llegar?

¿A quién buscamos?

¿Cuáles son las ventajas?

Proceso de presentación

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Programa de posgrado

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¡Sabemos cómo lograr que las personas crezcan y expandan sus horizontes rápidamente!

El año pasado, en los 24 mercados del mundo en los que trabajamos, más de 1000 recién licenciados/as realizaron el programa para Candidatos/as a Encargado/a de UNIQLO. Este programa, coordinado a escala mundial, se puso en marcha en el año 2000 para preparar a los futuros líderes empresariales del sector minorista. Hoy en día, cientos de nuestros líderes, desde la alta dirección hasta el nivel ejecutivo de distintos puestos, son antiguos/as licenciados/as como tú que comenzaron su trayectoria en este programa para candidatos/as.

Conoce a Morikawa-san
CEO Europe

Del primer al tercer mes: asesor/a de clientes
¡Ponte un calzado cómodo y prepárate para la acción!
Vas a aprender de primera mano cómo cumplir las normas de la zona de ventas, gestionar las entregas y trabajar en un equipo diverso con la misión conjunta de ofrecer una experiencia de compra exclusiva a nuestros clientes.

Del cuarto al sexto mes: supervisor/a
Ahora que ya sabes lo que implica el trato con los clientes, estás preparado/a para asumir cierta responsabilidad de gestión. Supervisarás y dirigirás el trabajo de un pequeño equipo y un área de la zona de ventas.

Del séptimo al duodécimo mes: subencargado/a
Después de haber adquirido experiencia práctica en la zona de ventas, será el momento de asumir desafíos empresariales que te permitan ampliar tus miras. Serás responsable de maximizar las ventas y los beneficios, adquirir inventario para la tienda y encargarte de la gestión y el desarrollo de tu equipo.

Ganna
Store Manager

“Yo solía tener un trabajo de oficina. Poder interactuar tanto con clientes como con el personal es algo que necesitaba; esto me aporta energía.”

Durante el programa para Candidatos/as a Encargado/a de UNIQLO de 12 meses de duración, recibirás formación profesional en nuestras sedes sobre temas que incluyen la cultura de la empresa, el diseño de las tiendas, las adquisiciones, las pérdidas y ganancias, la gestión de personal, etc.

Tu superior en la tienda y los formadores supervisarán tu rendimiento individual mediante una evaluación semanal y sesiones destinadas a comunicarte las impresiones y trazar un plan de acción.

Adquirirás visibilidad ante la alta dirección y tendrás oportunidades de compartir ideas acerca de cómo acelerar el crecimiento de nuestra empresa y fomentar un cambio positivo en las comunidades locales durante las visitas a las tiendas, las sesiones sobre estrategia nacional y las convenciones de la empresa.

Estos 12 meses en los que asumirás distintas funciones y trabajarás en distintos ámbitos de especialización pasarán en un abrir y cerrar de ojos. ¡Los conocimientos que adquieras conformarán la base del apasionante futuro que te espera en UNIQLO!

Conoce a Adeline
Training Manager France

Nuestro tamaño y alcance te ofrecerán oportunidades profesionales tan diversas como lo sean tus propias aspiraciones, dedicación al trabajo y capacidades. Nuestro sistema de evaluación y promoción garantiza que podamos comprender cuáles son tus aspiraciones y trabajar juntos para que se hagan realidad con el paso del tiempo. El primer paso decisivo será demostrar que eres capaz de gestionar por tu cuenta una tienda que mueve miles de millones de euros.

Estamos muy a favor del crecimiento profesional mediante las rotaciones funcionales y geográficas, ya que se ha demostrado que generan buenas oportunidades para enfrentarse a desafíos con nuevos clientes, partes interesadas o miembros de los equipos y para aprender a resolverlos. Los/as candidatos/as europeos/as que participaron en programas anteriores asumieron distintos puestos, como la gestión de tiendas emblemáticas, las inauguraciones en nuevas regiones o mercados, o la dirección de departamentos en nuestras sedes.

De entre los tres grupos textiles de venta minorista más importantes del mundo, UNIQLO es el que crece a más velocidad. ¿Qué quieres llegar a ser?

Conoce a Leon
Head of In-Store Marketing Europe

Para superar esta master class de gestión de tiendas, deberás estar dispuesto/a a ponerte el traje de faena y trabajar con determinación para lograr buenos resultados en equipo.

Ofrecemos nuevas oportunidades en Francia, Reino Unido, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Suecia, Dinamarca, España e Italia. Elige aquella que más te convenga.

Para presentarte, debes cumplir lo siguiente:

  • Hablar el idioma local además de inglés.
  • Poseer un título de licenciado/a o un máster o estar a punto de obtenerlo.
  • Tener derecho a trabajar a tiempo completo y de forma permanente en el país donde te presentes.
  • Estar disponible para comenzar tu trabajo permanente con nosotros a partir de finales de febrero o finales de agosto.

Conoce a Laure
Head of Omni-Channel Europe

  • El paquete competitivo incluye bonificaciones garantizadas durante 12 meses.
  • Programa de participación en beneficios.
  • Vacaciones anuales (el número de días varía en función de la legislación local).
  • Un 30 % de descuento en la adquisición de ropa de cualquiera de las marcas de Fast Retailing Group.
  • Programa de servicio a la comunidad.
Step 1

Rellena la solicitud en Internet

Step 2

Asiste a la evaluación en grupo

Step 3

Realiza una evaluación en línea

Step 4

Preséntese en una entrevista con el Store Operations Leader del país

Step 5

Muéstranos todo tu potencial en la entrevista final con el director de Recursos Humanos y el director local de Operaciones

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Available vacancies for Italy are online, and we invite you to check them from the “Search a job” section of the “Apply now” page.

Should you have any questions regarding career opportunities for this location, please send an email to: UMCEurope@fastretailing.com